De hulplijn 1712 is een hulplijn voor vragen over alle vormen van geweld misbruik en kindermishandeling. Een professionele hulpverlener luistert naar je verhaal, geeft je informatie en advies en zoekt samen met jou naar de best mogelijke oplossing.
Voorwaarden
De hulplijn is er voor iedereen die in aanraking komt met een vorm van geweld, misbruik of kindermishandeling of vragen heeft hierover.
Procedure
Je kan contact opnemen met de hulplijn via het nummer 1712. De hulplijn is elke werkdag telefonisch bereikbaar tussen 9 en 18 uur. Je kan ook een e-mail sturen. Je krijgt binnen de 2 dagen antwoord. Chatten met 1712 kan van maandag tot en met donderdag van 13.00 tot 17.00 u en van 18.00 tot 22.00 u.
Een gesprek met 1712 is discreet: je oproep naar 1712 verschijnt niet op de telefoonrekening en je hoeft niet te zeggen wie je bent.
In een levensbedreigende situatie: bel de politie op het nummer 101. Voor dringende medische hulp: bel het noodnummer 112.
Kostprijs
Kost
Het nummer 1712 is gratis.